1. Кто отвечает за сведения
Исполнитель и оператор персональных данных: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ / ФИО ИСПОЛНИТЕЛЯ]. Статус: [СТАТУС: ИП / ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО / ФИЗЛИЦО НА НПД]. ИНН: [ИНН ИСПОЛНИТЕЛЯ]. Регистрационные сведения: [ОГРН / ОГРНИП ИЛИ СВЕДЕНИЯ О СТАТУСЕ НПД].
Адрес: [АДРЕС ОПЕРАТОРА И ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Адрес электронной почты: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ]. Телефон для связи: 8 (981) 139-98-97. Сайт: https://keypinspb.ru/.
Настоящий документ описывает правила конфиденциальности при посещении сайта и обращении к исполнителю. Он дополняет политику обработки персональных данных и не заменяет её или отдельное согласие.
2. Какие сведения предоставляет посетитель
В формах можно указать имя, телефон, выбранную услугу и описание ситуации. В переписке могут дополнительно сообщаться адрес выезда, модель автомобиля, замка или сейфа и фотографии, необходимые для оценки задачи.
Паспортные данные, платёжные данные карты, сведения о здоровье и другие избыточные сведения в обычную форму заявки передавать не нужно. Право доступа проверяется отдельно перед работой, в необходимом для конкретной ситуации объёме.
3. Для чего используются сведения
- Чтобы ответить на обращение и уточнить задачу.
- Чтобы по инициативе посетителя обсудить заказ, его стоимость, адрес и время выезда.
- Чтобы исполнить согласованный заказ, провести расчёты и рассмотреть связанные с ним обращения.
- Чтобы обеспечить работоспособность сайта и соблюсти обязанности, установленные законом.
Перечень правовых оснований и сроков по отдельным целям содержится в политике обработки данных. Просмотр сайта сам по себе не считается согласием на рекламные рассылки или на необязательную обработку.
4. Доступ к сведениям и внешние сервисы
Доступ предоставляется только в необходимом объёме лицам, участвующим в обработке обращения и исполнении заказа, при наличии законного основания. Публичное размещение заявок, переписки и документов клиента не предусмотрено.
Формы работают на платформе Tilda. Фактический перечень лиц и сервисов, которым передаются сведения, раскрывается в политике обработки данных. Использование внешнего сервиса не освобождает оператора от обязанностей по защите данных.
Ссылки на Telegram и MAX открывают внешние сервисы. На их страницах действуют правила соответствующих владельцев. Обработка сообщений исполнителем по-прежнему требует надлежащего правового основания; самостоятельное обращение в мессенджер не означает согласие на неограниченную передачу данных.
5. Защита и минимизация
Оператор должен ограничивать доступ по ролям, защищать учётные записи, использовать защищённые каналы передачи, контролировать получателей заявок и удалять сведения после достижения целей при отсутствии других оснований хранения. Конкретные меры должны соответствовать фактической схеме обработки.
При обнаружении неправомерного доступа оператор принимает предусмотренные законом меры. Пользователь вправе сообщить о возможном нарушении по контактам ниже.
6. Обращения и отзыв согласия
Вопросы, запросы на доступ, уточнение, прекращение обработки и отзыв согласия направляются на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ] либо по адресу [АДРЕС ОПЕРАТОРА И ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Нужно указать сведения, позволяющие найти обращение и подтвердить, что запрос исходит от субъекта данных, без передачи избыточных документов.
Отзыв не отменяет ранее совершённую законную обработку. После отзыва обработка может продолжаться только при наличии самостоятельного основания, предусмотренного законом. Порядок рассмотрения обращений установлен в политике обработки данных.
