Ключи остались дома
Вышли на минуту, а дверь закрылась. Сообщите, захлопнулась ли только защёлка или замок был заперт ключом.
Санкт-Петербург и Ленинградская область Аварийное вскрытие
Аварийное вскрытие
дверных замков
Дверь захлопнулась, ключ потерялся или замок заклинило? Поможем попасть домой без повреждения дверного полотна.
от 900 ₽ С учётом выезда*
Круглосуточно Квартиры · Входные двери Выезд по городу и области
* Выезд включён в стоимость при выполнении работ. Если после приезда мастера вы отказываетесь от услуги, отдельно возмещаются фактически понесённые расходы на выезд. Условия и стоимость выезда согласовываем до отправки мастера.
Когда нужна помощь
Знакомая ситуация?
Комплект потерялся
Запасного ключа нет или он далеко. После открытия можно обсудить замену личинки, чтобы прежний комплект больше не подходил.
Ключ сломался внутри
Часть ключа осталась в механизме. Не пытайтесь повернуть её с усилием: это может усложнить работу.
Замок перестал открываться
Ключ застревает, прокручивается или не доходит до конца. Мастер осмотрит механизм и объяснит, что можно сделать.
СтоимостьЦена понятна
Цена понятна
до начала работы
Расскажите, что произошло и какая у вас дверь. По телефону мастер даст предварительную оценку, после осмотра назовёт окончательную сумму.
Новый цилиндр или замок, если он понадобится, согласуем отдельно. Условия выезда по вашему адресу тоже уточните при обращении.
- Тип механизмаРазные замки требуют разного подхода.
- Причина проблемыЗахлопнувшаяся дверь и сломанный замок — разные задачи.
- Дополнительная работаНеобходимость ремонта или замены обсуждаем после осмотра.
Как всё проходит
От звонка до открытой двери
01
Звонок или сообщение
Назовите район, объясните, как закрылась дверь и что происходит с ключом. Если можете, пришлите фотографию замка.
02
Выезд и осмотр
Договоримся о времени приезда. На месте мастер осмотрит механизм и назовёт окончательную стоимость.
03
Работа и проверка
После вашего согласия мастер приступит к работе. Затем вместе проверите, как открывается и закрывается дверь.
Подготовьте документы
Мастер должен убедиться, что вы вправе попасть в помещение. Если паспорт и документы на квартиру остались внутри, предупредите об этом до выезда. Порядок подтверждения доступа обсудим заранее.
Коротко о главномВозможно, вы
Возможно, вы
хотели спросить
Дверь останется целой?
Работаем с замком, сохраняя дверное полотно. Состояние самого механизма оцениваем отдельно: неисправную личинку или замок иногда приходится менять. До начала работы мастер объяснит, что потребуется.
Можно открыть дверь, если ключ остался с другой стороны?
Такая ситуация встречается, но решение зависит от конструкции цилиндра и положения ключа. Сообщите об этом при звонке — мастер уточнит детали.
Вы поможете, если квартира съёмная?
Обсудите с мастером, как подтвердить право доступа, и заранее свяжитесь с собственником. Если потребуется замена механизма, её следует согласовать с владельцем квартиры.
Нужно ли после потери ключей менять весь замок?
Не всегда. У исправного цилиндрового замка иногда достаточно заменить личинку. Для других механизмов варианты отличаются — сначала нужно определить модель.
Можно вызвать мастера ночью?
Да, обращения принимаем круглосуточно. Возможность выезда, время приезда и условия работы уточняйте при звонке.
Если нужна другая помощь
Другие услуги
На связи круглосуточно
Остались за закрытой дверью?
Позвоните и назовите адрес. Если удобнее написать, отправьте сообщение в Telegram или MAX — уточним детали и возможность выезда.
Нужна помощь с замком?
Оставьте телефон и коротко опишите, что случилось.
